Näin hinauspalvelu ja tiepalvelu toimii
1
Ota yhteyttä
Soita meille milloin tahansa numeroon 010 200 7000. Tai tilaa palvelu verkossa.
Kerro viasta
Arvioimme vian ja sijainnin, ja määrittelemme tarvitaanko hinausta vai tiepalvelua.
2
Anna määränpää
Mikäli vika ei korjaannu paikan päällä, hinaamme ajoneuvosi ja voimme auttaa korjaamon valinnassa.
3
Sovi ajasta
Tarjoamme kiireellisen avun lisäksi hinaus- tai tiepalvelua mihin aikaan tahansa.
4
Hinauspalvelun hinta
Hinauksen hinta määräytyy perusperiaatteessa kolmesta tekijästä: hinattavan ajoneuvon koosta, kuljetettavasta matkasta ja hinauksen ajankohdasta. Mikäli sinulla on voimassa oleva kaskovakuutus (osa- tai täyskasko), se yleensä kattaa hinauksesta aiheutuvat kulut.
On kuitenkin tärkeää huomata, että hinauksen hinta on usein asiakkaalle ilmainen, koska hinaus sisältyy moniin kaskovakuutuksiin.
Miten vakuutus korvaa hinauksen
Vakuutuksen korvaus hinauksessa toimii seuraavasti:
Jos sinulla on voimassa oleva kaskovakuutus, hinauksen kulut voidaan laskuttaa suoraan vakuutusyhtiöltä. Autopalveluvakuutuksissa yleensä ei ole omavastuuta, ja hinauspalvelun käyttäminen ei vaikuta vakuutusbonuksiin. Me palvelemme kaikkien vakuutusyhtiöiden asiakkaita. Sinulla on kuluttajana oikeus valita itsellesi sopiva hinauspalvelu. Myös if-hinaukset ilman omavastuuta ja byrokratiaa.
Maksu ilman vakuutusta
Aina ojaanajoon ei voi varautua, joten onkin tärkeää, että saat apua paikanpäälle mahdollisimman pian. Me lähetämme lähimmän hinausauton paikalle, jotta matkasi jatkuu turvallisesti ja varmasti mahdollisimman nopeasti.
Mikäli ajoneuvosi suistui tieltä, voit soittaa suoraan meille niin tulemme auttamaan sinut takaisin tien päälle!
Onko aikataulusi joustava?
Jos aikataulusi on joustava, voit säästää valitsemalla ajankohdan ruuhka-ajan ulkopuolelta.
Jos sinulle sopii, että ajoneuvosi siirto tapahtuu muutaman päivän tai seuraavan viikon aikana, voimme tarjota sinulle edullisemman hinnan kuljetukselle verrattuna hätähinaukseen.
Kerro meille tarkemmin kuljetustarpeestasi, niin voimme arvioida edullisen kuljetushinnan ja sopia aikataulusta.
Kalustomme pystyy kuljettamaan paitsi henkilöautoja myös kaikenlaisia kulkuneuvoja polkupyöristä täysperävaunuihin.
Ota rohkeasti yhteyttä, niin suunnitellaan tarpeisiisi sopiva kuljetusratkaisu.
Hinta-apua soittamalla
Kun otat yhteyttä hinauspäivystykseemme, päivystäjämme pystyy antamaan alustavan arvion hinauksen kustannuksista.
Voit tiedustella päivystäjältämme, olisiko mahdollista järjestää hinaus esimerkiksi arkisin päiväsaikaan, jos tilanne ei ole kiireellinen ja ajoneuvosi on turvallisessa paikassa, joka ei aiheuta vaaraa muulle liikenteelle.
Toimimme kattavasti ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä, jotta palvelumme on saatavilla myös sinulle silloin kun sen tarve on. Meihin saat yhteyden aina soittamalla numeroon 010 200 7000.
Kun auto pettää, me emme.
Kaikki kuljettajamme ovat rautaisella ammattitaidolla toimivia henkilöitä, joten kuljetukset toteutetaan aina keskittyen ja ammattitaitoisesti.
Meille asiakas on aidosti ykkönen. Yksi kivijaloistamme on toimia
asiakaslähtöisesti ja asiakkaan tarpeet edellä.
Toimimme kattavasti ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä, jotta palvelumme on saatavilla myös sinulle silloin kun sen tarve on. Meihin saat yhteyden aina soittamalla numeroon 010 200 7000.
Hinauspalvelu Luostarinen auttaa autoilijoita pääkaupunkiseudulla ja Uudellamaalla nopeasti ja luotettavasti kellonaikaan katsomatta.
Hinauspalvelu, raskaan kaluston hinaus ja tiepalvelu Uudenmaan alueella.
Postiosoite
Kaasutintie 20b
00770 Helsinki
Käyntiosoite
Koneenkatu 19-21
05830 Hyvinkää
Autamme nopeasti 24/7/365
We also serve in English and Russian
Soita 010 200 7000 tai lähetä viesti WhatsAppissa
